ホテルとも、旅館とも、「民泊」とも違った
「住宅宿泊事業」ならではの価値創造
空き家や遊休不動産の活用にお悩みの方へ。
大手代行会社にはできない、一軒一軒の個性を活かした運営戦略をご提案します。
業界を知り尽くした15年の経験と政府公認団体での実績をもとに、近隣トラブルを回避し、
質の高いゲストを誘致し、法的安全性を確保した上で、
あなたの物件だけの魅力を引き出すリピーターに愛される住宅宿泊事業を構築いたします。
住宅宿泊研究所の方針
1）民泊から、住宅宿泊事業へ
住宅宿泊事業だからこそ、創り出せる価値がある
住宅宿泊事業法の制定に深く関与した専門家として、ホテルとも、旅館とも、簡易宿所とも、また「民泊」とも違った、「住宅宿泊事業」ならではの価値創造に力を尽くします。法的知識と業界経験を活かし、持続可能で差別化された事業モデルを構築いたします。
2）独自のノウハウで最適な顧客層を
代行業者が知らないAirbnbの真の優良顧客層を知り尽くしています
Airbnb創業期からのコミュニティ参加と、スーパーホスト継続受賞の実績をもとに、一般的な代行業者とは全く異なるアプローチを展開。長期的に安定した収益をもたらす質の高い顧客層にアピールする独自のノウハウを多数有し、リピーター獲得率の向上を実現します。
3）利益追求から、価値追求へ
地元やご近所にも喜ばれる、住宅宿泊事業を
日本の生活文化に敬意を払い、その貴重な体験に見合った適切な対価をお支払いいただける、文化的感性豊かなゲストとの出会いを創出します。住宅宿泊をローカルコミュニティへの入り口ととらえ、積極的に地元商店街や地域住民と連携できるよう努力します。
このような方におすすめです
実家活用型
親の実家が空き家になってしまい、住宅宿泊事業として活用したい。清掃などの管理や運営は丸投げでお任せしたい方。
同居型住宅宿泊事業
自宅の空きスペースを活用して、同居型住宅宿泊事業を始めたい。掃除は自分でするので、コンサルティングと運営サポートをお願いしたい方。
アパート転用型
管理しているアパートの一部の部屋を住宅宿泊事業に転用したい。清掃などの管理や運営は丸投げでお任せしたい方。
運営改善型
すでに住宅宿泊事業を運営中で、基本的な運用はできるが、高レビューを獲得するためのメッセージのやり取り、自物件の価値を高める運営コンサルティングなどを頼んで、売上をアップしたい方。
地方創生型
地元の人たちを主体とした経済復興と生活向上を目指す小規模開発の起爆剤として民泊を取り入れ、オーバーツーリズムに頼らずオーガニックに持続可能な成長を目指すための地域活動に関わる方。
その他
住宅宿泊研究所のビジョンに共鳴する方のご要望には可能な限り柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。一緒に新しい価値創造に取り組みましょう。
代表プロフィール
柿澤 徹（かきざわ とおる）
東京都出身。国際基督教大学教養学部卒業。在学中にカルフォルニア大学Davis校で交換留学を経験し、卒業後は留学で築いた友人関係を通じて、人の家に泊まりながら海外を旅するスタイルを実践。この経験が、後の民泊文化への深い理解につながる。
Airbnbが一般に知られる前の創業期からコミュニティに参加し、初期ユーザーとして2014年、2015年、2018年のホスト世界カンファレンス「Airbnb Open」に招待される。Airbnb日本進出時のアドバイザリー活動や、国内ホスト育成のためのセミナー講師を務め、2017年より政府公認業界団体「全国民泊同業組合連合会」副代表理事として業界の健全な発展に貢献。住宅宿泊事業法の制定にも深く関与。
Kobe Host Community元代表
副代表理事
制度開始以来継続受賞中
制度開始以来継続受賞中
民泊開始までの流れ
初回コンサルティングから運営開始まで、わかりやすい6ステップでサポートします
コンサルティング
物件の特性やお客様の思い描く将来像をお伺いしながら、法律や民泊運営の実情を照らし合わせて現実的な事業開始までのステップを検討します。初回のコンサルティングは1時間まで無料となりますので、お気軽にお問い合わせください。（以降1時間5,000円）
所要時間：約1時間事前調査
物件の現地調査や近隣環境の確認、法的規制や自治体ルールの調査を行います。調査には費用がかかります（内容・規模によりお見積り）。事前にリスクや課題を洗い出し、最適な運営方針や申請手続きの準備に役立てます。必要に応じて現地訪問や関係機関へのヒアリングも実施します。
期間：1-2週間調査結果のご報告・ご提案
事前調査の結果をもとに、リスクや課題、運営に向けた具体的なご提案を行います。ご納得いただけましたら、サービス契約を締結し、ターゲット設定や価格戦略、運営方針の詳細を決定します。
期間：1-2週間許可申請・法的手続き
住宅宿泊事業届出などの法的手続きを代行する提携行政書士を紹介します。行政書士とは別途契約となりますが、当研究所でも法律制定にも関わった豊富な知識と経験で事業者様を強力にバックアップいたします。
期間：2-4週間ルームセットアップ
ターゲットに響く内装・設備の選定と設置。プロの視点で魅力的な空間を創造します。デザインセンスがよく、コストパフォーマンスの高い空間づくりを得意としています。予算に応じて段階的にグレードアップしていくプランを策定することも可能です。
期間：2-3週間掲載・集客準備
Airbnb等への登録、魅力的な写真撮影、多言語での説明文作成を行います。物件の個性に合わせてカスタマイズされた運営戦略にのっとり、想定ターゲットに響く掲載ページを作成します。室内案内や掲示物の作成も行います
期間：1-2週間運営開始・継続サポート
ゲスト対応、清掃手配、収益最適化まで。長期的なパートナーとしてサポートします。特に運営上のトラブルに関しては初期段階の適切な対応を心がけ、大きく炎上することを防ぎます。ゲストが何を不満に思っているのか、聞き分けるだけの経験値が違います。
継続的にサポート📅 コンサルティングから運営開始まで：約2-3ヶ月
まずは無料相談から始める成功事例：下北沢 秋間
物件を遊びの場としてアピールすることが多い中、当物件の差別化戦略
所長の母が所有する自宅兼アパートの一部を、業態変更しました。下北沢という土地柄、物件を遊びの場としてアピールすることが多い中、当物件は日本にワーケーションで滞在するテックノマド向けに、静かな環境で仕事に集中できる拠点としてプロモーションしました。
環境の良さを重視する客層に特化したことで、礼儀正しく静かに滞在されるゲストが多く、近隣からの苦情はこれまでゼロに抑えられています。また、馴染みの飲食店や個人経営のスーパーとも「秋間さんのゲスト」として良好な関係を築くことができています。
売上も好調であり、母の高額な医療・介護費用も、借金なく支払うことができています。今後も、高齢者のみの世帯などでの活用を見据えた事例に取り組んでいきたいと考えています。
サービス内容
🏗️ 住宅宿泊事業開始前コンサルティング
物件の特性やお客様のご希望を丁寧にヒアリングし、最適なターゲット設定や収益シミュレーションを実施。事業開始に必要な準備や課題の洗い出し、今後の運営方針まで、経験豊富な専門家が一貫してサポートします。初めての方も安心してご相談いただけます。
📝 宿泊業許可取得・戦略立案
提携行政書士と連携し、住宅宿泊事業届出や旅館・ホテル業、特区民泊など、物件やご希望に応じた最適な許可取得をサポート。法的な手続きだけでなく、地域ルールや運営戦略の立案まで、安心して事業を始められるよう丁寧にご案内します。
🎨 ルームセットアップ
ターゲット層に響く空間デザインや必要設備の選定・設置を、プロの視点でご提案。コストを抑えつつも魅力的な空間づくりを実現し、ご予算や段階的なグレードアップにも柔軟に対応。細部までこだわった快適な宿泊環境を整えます。
🌐 Airbnb登録・多言語対応
物件の魅力を最大限に伝えるため、プロによる写真撮影や日本語・英語コピー作成を実施。フランス語・中国語・韓国語・タイ語など多言語にも対応し、国内外の幅広いゲストにアピールできる掲載ページを作成します。
🔄 運営代行委託
完全おまかせのフル代行から、メール・電話対応のみの部分委託まで、ご希望やご予算に合わせて柔軟にサポート。日々のゲスト対応や予約管理、トラブル時の対応まで、安心して運営をお任せいただけます。ご自身でできることは自分で、必要な部分だけ委託も可能です。
🧹 清掃・緊急対応
世田谷区・神戸市内を中心に、物件の清掃や緊急時の対応を行います。特にトラブル防止のため、初期段階での丁寧な聞き取りやゲスト・近隣住民へのきめ細やかなコミュニケーションを重視。異文化コミュニケーションの経験を活かし、安心してご利用いただける環境づくりに努めています。その他地域もご相談に応じて対応可能です。